1 (877) 635-5734

TRABAJAMOS

PARA USTED

Administrar las utilidades no debería ser una molestia. Le brindamos los recursos que necesita y el servicio confiable que espera para que usted y sus clientes estén contentos.

OnePoint proporciona informes personalizables y fáciles de leer que se adaptan a sus necesidades diarias. Modificamos la distribución de informes para que se ajuste a su programación, de modo que pueda administrar su negocio de la forma que mejor le convenga. No hay costo de inicio ni contratos a largo plazo cuando implemente el programa de facturación de OnePoint para sus residentes.

SINGLE-FAMILY HOMES

HOGARES UNIFAMILIARES

TOWNHOMES

TOWNHOMES

APARTMENTS

APARTAMENTOS

CONDOS

CONDOS

COMMERCIAL PROPERTIES

PROPIEDADES COMERCIALES

Administración de utilidades

Para su propiedad

UTILITY BILLING & PROCESSING

FACTURACIÓN Y PROCESAMIENTO DE UTILIDADES

OPCIONES DE PAGO MÚLTIPLES

E-FACTURACIÓN DISPONIBLE PARA TODOS LOS CLIENTES

ACCESO EN LÍNEA SEGURO PARA LA GERENCIA Y LOS RESIDENTES

SUBMETER INSTALLATION & MAINTENANCE

INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE MEDIDORES

FULL INTEGRATION INTO YOUR MANAGEMENT SOFTWARE

INTEGRACIÓN COMPLETA EN SU SOFTWARE DE GESTIÓN

REAL CUSTOMER SERVICE AND DEDICATED ACCOUNT MANAGERS

VERDADERO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y GERENTES DE CUENTAS DEDICADOS

SOFTWARE THAT INTEGRATES TO YOUR NEEDS

SOFTWARE QUE SE INTEGRA A SUS NECESIDADES

Para que pueda concentrarse en su negocio

El software de administración de propiedades de OnePoint les permite a nuestros clientes usar su software existente para integrar los datos de propiedad con nuestra base de datos perfectament. Con OnePoint, no tiene que perder tiempo valioso en la recopilación y el envío de informes. En su lugar, puede concentrarse en hacer crecer su negocio.

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¿TIENE NUEVOS MEDIDORES? ANTIGUOS MEDIDORES? ¿NO TIENE MEDIDORES? LE TENEMOS CUBIERTO.

Encuestamos su propiedad y le recomendamos una solución que se adapte a sus necesidades.

Damos opiniones expertas e imparciales porque no somos ni propiedad ni estamos convencidos por una empresa de fabricación de medidores.

Mantenemos y reparamos todo tipo de sistemas de meterización.

Nuestros precios son difíciles de superar y garantizamos nuestra mano de obra. Esto hace de OnePoint un valor notable.

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ATENCIÓN PERSONAL Para ponerle en camino
Y MANTENERLE EN CAMINO

Cuando se inscriba en OnePoint, será conectado con un Gerente de Cuenta personal que se reunirá con usted cara a cara para educar a su personal sobre todo lo que puede esperar a obtener de nuestro programa. Su Gerente de Cuenta personal se tomará el tiempo para conocer su propiedad, investigar su historial de servicios públicos y estará disponible para brindarle asesoramiento experto en todo momento.

Siempre puede contactarlos con preguntas o usar nuestro sitio web de servicio completo para acceder a los libros de contabilidad residentes, solicitar facturas finales o acceder a los informes. Es así de simple.

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FACTURACIÓN, REMITANCIA, Y opciones en línea

  • Modelo de cobro revertido: OnePoint recibe pagos de los residentes a través de nuestras opciones múltiples de pago y después de procesarlos, le reembolsamos los pagos. Esta opción permite la posibilidad de ingresos adicionales donde esté permitido.
  • Modelo de solo facturación: Podemos enviar a los residentes sus estados de cuenta con instrucciones sobre cómo realizar un pago en la oficina de arrendamiento. Luego, los cargos se transfieren a su software de administración de la propiedad para que los saldos de los servicios públicos se puedan pagar con el alquiler. Los saldos de alquiler también se pueden incluir con este modelo.
  • La facturación electrónica y el acceso en línea seguro están disponibles para todas las cuentas.
  • El portal de gestión en línea facilita la visualización de saldos y estados de cuenta. La oficina de arrendamiento puede solicitar y ver las facturas finales y los pagos posteriores.

NUESTRO PROCESO

1-num

Ciclos de facturación regulares: OnePoint tiene ciclos de facturación de 30 días. Esto significa que podemos generar y enviar las facturas a los residentes al mismo tiempo todos los meses para que sus residentes sepan cuándo esperar sus facturas.

2

Revisamos la contabilidad de las facturas del proveedor: La factura de servicios públicos de su propiedad se analiza a lo largo del ciclo de facturación. Buscamos picos y / o cambios en las tarifas para interceptar la facturación inexacta por parte del proveedor de servicios públicos y ayudar a detectar fugas en su propiedad.

3-num

Supervisión del consumo residente: Supervisamos el consumo de los residentes y enviamos informes a la gerencia cuando sospechamos que hay una fuga en la unidad o que vemos una actividad inusual.

4

Transferencia de datos sin complicaciones: OnePoint utiliza software que integra su información de auditoría de su sistema administrativa de propiedades a nuestra base de datos, para que no tenga que perder tiempo valioso creando y enviando informes.

¿CÓMO PAGAN LOS RESIDENTES SU FACTURA?

OnePoint ofrece más opciones de pago que nadie en la industria y siempre estamos buscando formas de hacer que el proceso de facturación sea más fácil, más rápido y más avanzado. Con OnePoint, las facturas están disponibles a través de la opción de entrega que es la más conveniente para el residente.

Ofrecemos varias opciones de pago convenientes, que incluyen:

En línea

Tarjeta de crédito

Teléfono

Cheque electrónico

Money Gram ExpressPay®

Por Correo de USPS

Servicios en curso

COLECCIONES:

Los informes de morosidad que enumeran las cuentas vencidas se distribuyen a la oficina de administración de forma regular y por solicitud.

Proporcionamos avisos de vencimiento preformateados mensualmente y según lo solicitado para ayudar con las colecciones.

SERVICIO DE SISTEMA DE MEDIDOR:

Nos contactamos de forma proactiva y aconsejamos a los propietarios de las propiedades sobre los problemas del sistema de submeterización (reemplazo de baterías, actualizaciones requeridas, medidores defectuosos, etc.).

Damos servicio e instalamos todos los tipos / marcas de medidores a un precio razonable.

AUDITORÍA:

Property Rent Roll se compara con los residentes en nuestra base de datos mensualmente para garantizar la integridad de los datos.

Estamos supervisando constantemente el estado y el éxito del programa de facturación y estamos buscando formas de optimizar la recuperación y mejorar sus resultados.

En promedio, nuestro precio es del 40% o más por debajo de nuestros competidores en el mismo proyecto de mantenimiento e instalación de medidor.

OnePoint hace más para simplificar su vida.

los resultados hablan por si mismos.

¿Es Usted un residente? Comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente al (770) 528-5999, o llame sin costo al 1 (877) 635-5734 para hablar con un representante amable y experto.

TRABAJAMOS PARA USTED.

1 (877) 635-5734